در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد
نکات قابل توجه:
ارسال کالاهای موجود در سایت دازلند رایگان نیست و طبق دستورالعمل شرکت های ترابری محاسبه و دریافت میگردد.
برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن ۰۹۳۵۶۶۴۰۹۳۵ یا ارسال ایمیل از طریق صفحه “تماس با ما” این موارد به خدمات پس از فروش دازلند اطلاع داده شود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
تحویل سفارش به مشتری تنها در روزهای کاری از ساعت ۹ الی ۱۶ امکان پذیر است.
پست پیشتاز برای سفارشهای شهرستان ها در نظر گرفته شده است.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری است.
برخی از کالاها در فروشهای ویژه و طرحهای تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس پیگیری کنید
ارسال برای بندر عباس :
ارسال برای بندر عباس از طریق پیک و در صورت موجود بودن کالا 2 ساعته تحویل میگردد